Październik 2016

Jak informować o regulaminie

Agnieszka Wasilewska        21 października 2016        Komentarze (0)

Konsultowałam niedawno z moim Klientem kwestię informowania gości hotelowych o obowiązującym w danym obiekcie regulaminie. Jednym z pytań było, czy wystarczy w każdym pokoju w widocznym miejscu pozostawić wydrukowany regulamin, aby on obowiązywał. Moim zdaniem nie jest to wystarczające. Co więcej, niewystarczające może okazać się wywieszenie regulaminu w recepcji (np. w przypadku gości – konsumentów). […]

Granice obowiązku naprawienia szkody przez hotel

Agnieszka Wasilewska        13 października 2016        Komentarze (0)

Po pojawieniu się jednego z moich wpisów na temat odpowiedzialności hotelu za rzeczy gości hotelowych zostałam zapytana o granice tej odpowiedzialności, o to, czy hotel odpowiada w pełnej wysokości za szkody, czy jest to kwotowo ograniczone. Przede wszystkim generalna zasada odpowiedzialności utrzymującego hotel lub zakład podobny ogranicza należne poszkodowanemu gościowi hotelowemu odszkodowanie do wysokości utraty […]